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Politica di protezione dei dati personali (GDPR)
Creative Technology Ltd e le sue consociate e società affiliate (o "Creative", "noi" e "nostri") riconoscono il valore dei vostri dati personali e la presente Politica evidenzia alcune questioni relative al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Ci riserviamo il diritto di rettificare, modificare o emendare questa Politica (o qualsiasi parte della stessa) in qualsiasi momento e su base occasionale senza fornirvi alcun preavviso. Vi invitiamo a fare continuamente riferimento a questa Politica per essere sempre al corrente sui termini attuali.
Che cosa sono i Dati personali?
Per "dati personali", all'interno del GDPR, si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore.
Esse comprendono identificatori unici (come il numero di passaporto) nonché qualsiasi insieme di dati (come nome, età, indirizzo, ecc.) che, se considerati nel loro insieme, permetterebbero l'identificazione dell'individuo.
Come raccogliamo i vostri dati personali
Raccogliamo i vostri dati personali in vari modi, ad esempio quando partecipate ai nostri concorsi o sondaggi, quando vi iscrivete alla nostra newsletter, quando registrate un prodotto Creative, quando ci contattate per ricevere assistenza o quando acquistate prodotti dai nostri negozi on-line.
Quando ci inviate i vostri dati personali, assicuratevi che i dati che ci fornite siano accurati, completi, corretti e veritieri.
Le informazioni da noi raccolte
3,1. Le informazioni da noi raccolte dipendono dai prodotti che avete acquistato o dalle attività a cui vi siete iscritti o sottoscritte.
3,2. Queste attività potrebbero richiedere la raccolta delle vostre informazioni personali, inclusi: nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della carta di credito e/o informazioni sui vostri interessi in fase di utilizzo di vari prodotti, programmi e servizi di Creative.
Come utilizziamo le vostre informazioni; base legale per l'elaborazione delle vostre informazioni
Utilizzeremo le vostre informazioni per scopi amministrativi generali, tra cui l'elaborazione di ordini e/o pagamenti, la personalizzazione della vostra esperienza utente, l'attivazione o la disattivazione degli account, la risposta a domande, la fornitura di assistenza tecnica, la conduzione di audit, la garanzia di conformità con qualsiasi requisito governativo, legale o normativo, per consentirci di tenervi aggiornati sui nostri ultimi prodotti, le offerte, le promozioni, gli aggiornamenti software, ecc.
Basi legali per l'utilizzo delle vostre informazioni (ai sensi del GDPR):
Adempiere ai nostri obblighi contrattuali di elaborazione del/i tuo/oi ordine/i, utilizzare i vostri Dati per adempiere ai nostri obblighi legali (inclusi gli obblighi di garanzia) e utilizzare i vostri Dati per soddisfare i nostri legittimi interessi nei confronti della fornitura di una risposta alle vostre richieste.
Per quanto riguarda le newsletter, gli aggiornamenti, le offerte speciali e le attività di marketing, soddisferemmo l'interesse legittimo di tenervi aggiornati in merito a tali questioni.
Su che basi divulghiamo i vostri dati personali
Non riveliamo i vostri dati a carattere personale a terze parti per l'uso indipendente, tranne che nei seguenti casi: (1) tale divulgazione è stata da voi richiesta o autorizzata; (2) tale divulgazione è in connessione con i siti Web di Creative; (3) le informazioni vengono fornite per garantire la conformità con leggi e normative, azioni legali, ordini del tribunale applicabili, per garantire il rispetto di un accordo stipulato con voi o per proteggere i nostri diritti, le nostre proprietà o la nostra sicurezza o i diritti, le proprietà o la sicurezza dei nostri dipendenti o di altri individui; (4) le informazioni vengono fornite ai service provider esterni che svolgono funzioni per nostro conto, laddove tali informazioni possono essere elaborate su server situati al di fuori del vostro Paese di residenza, o; (5) le informazioni servono ad affrontare emergenze o eventi di forza maggiore o per risolvere controversie o reclami o vengono fornite a persone in possesso di titolarità giuridica o effettiva. Effettuando l'accesso e utilizzando questo sito Web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte dei nostri service provider esterni con le finalità indicate in precedenza.
Se desiderate interrompere l'utilizzo, siete pregati di contattarci (fare riferimento alla clausola 8 riportata sotto). In nessun caso saremo responsabili nei vostri confronti in merito alle politiche di protezione dei dati, le politiche sulla privacy, le politiche di sicurezza o altre politiche di fornitori terzi/social media/agenti di marketing o altro. Potremmo divulgare o condividere le vostre informazioni con le nostre consociate o società affiliate all'interno del gruppo Creative, o con i nostri service provider, ove necessario.
Protezione dei vostri dati personali
Ci adoperiamo in modo commercialmente ragionevole per implementare processi e procedure elettronici e gestionali tesi a salvaguardare i vostri dati personali.
I vostri dati personali potrebbero essere conservati al di fuori dell'Area Economica Europea, presso fornitori terzi noti come "incaricati del trattamento" ai sensi del GDPR.
Abbiamo identificato tali incaricati del trattamento e cercato di stipulare degli accordi con gli stessi in conformità al GDPR. Tali accordi richiedono che le parti si basino su una delle seguenti normative: (i) Clausole modello UE, (ii) Regole aziendali vincolanti o (iii) Scudo per la privacy, per la protezione dei vostri dati personali. Tali incaricati del trattamento hanno implementato procedure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali, hanno certificato la conformità dei loro sistemi con gli standard di settore e conducono audit annuali sui loro sistemi di sicurezza per verificare che soddisfino tali standard di settore.
7. Accesso e correzione dei dati personali
Gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), hanno i seguenti diritti ai sensi del GDPR (elenco non esaustivo):
Per ulteriori informazioni, visitare l'indirizzo https://gdpr-info.eu/
TENETE PRESENTE CHE, IN CASO DI ESECUZIONE DI ALCUNE DELLE RICHIESTE DI CUI SOPRA, POTREMMO NON ESSERE PIÙ IN GRADO DI FORNIRVI DETERMINATI SERVIZI. I NOSTRI DIRITTI LEGALI SONO ESPRESSAMENTE RISERVATI.
Potete contattarci (fare riferimento alla clausola 8) in merito alle richieste di cui sopra. Vi preghiamo di concederci almeno trenta giorni per l'elaborazione di ciascuna richiesta.
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza competente nell'UE.
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Ultimo aggiornamento: Maggio 2018