NOI USIAMO I COOKIE

Ecco una panoramica dei cookie che utilizziamo.

COME FUNZIONA

L'iscrizione è assolutamente gratuita. Ti basta aprire un account sul nostro sito per registrarti come utente Base. Guadagna punti con ciascun acquisto o tutte le volte che interagisci con noi. Riceverai 1 PUNTO per ogni 1 EUR speso su prodotti selezionati del nostro Negozio Online. Accumula punti sotto forma di crediti e utilizzali per i tuoi prossimi acquisti online.

GUADAGNA PUNTI IN PIÙ MODI

Puoi guadagnare punti in più in questi semplici modi4.

REGISTRATI ALLA NEWSLETTER1
PER OGNI EURO SPESO ONLINE2
PRESENTA UN AMICO CHE POI FARÀ UN ACQUISTO3

1 I punti saranno accreditati di volta in volta a un unico indirizzo e-mail

2 Viene assegnato 1 punto per ogni euro speso per acquisti di prodotti online qualificati su it.creative.com. I prodotti non idonei all'accumulo punti includono articoli acquisto-con-acquisto, prodotti in saldo, prodotti fortemente scontati e altri prodotti a discrezione di Creative.

3 Invitare un amico farà guadagnare un totale di 30 punti relativi all'apertura di un account e al successivo acquisto di prodotti (5 punti per la registrazione + 25 ulteriori punti dopo l'acquisto).

4 I punti ricevuti non sono né trasferibili né possono essere combinati tra account diversi sotto lo stesso titolare. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare, sostituire o rimuovere le attività idonee a guadagnare punti in qualsiasi momento.

Privilegi dei membri Premium

Approfitta dei vantaggi aggiuntivi dell'essere un membro Premium. Tutto ciò che devi fare è effettuare 1 acquisto presso il Negozio Online e la tua registrazione sarà convertita a Premium. È davvero facile come sembra! Ricordati di registrarti alla nostra newsletter per non perderti neanche uno dei vantaggi dell'essere un membro Premium.

Svendite mensili

Vendite private

Passaggio a prodotti di fascia più alta

Eventi per raddoppiare i punti

COME UTILIZZARE I PUNTI

Ogni 25 PUNTI accumulati porteranno a 1 EUR di credito presso il Negozio Online. Utilizzarli non potrebbe essere più facile: ti basta seguire questi 3 passi per avere prezzi più bassi nei tuoi acquisti.

passo 1

Accedi al tuo account

passo 2

Aggiungi i prodotti al tuo carrello

passo 3

Seleziona la quantità di punti da utilizzare al momento di pagare

QUANTI PUNTI HO A DISPOSIZIONE?

Per controllare il saldo dei punti, ti basta accedere al tuo account e poi andare su Accound -> Utenza. I punti totali guadagnati e quelli che stanno per scadere saranno indicati in questa pagina, da cui potrai visualizzare anche ciò che hai guadagnato precedentemente e la cronologia dei tuoi utilizzi precedenti.

DOMANDE FREQUENTI

Che cos'è il Programma Soci del Negozio di Creative?

Il programma di abbonamento Creative Store è il nostro modo di premiarti mentre fai acquisti con noi su it.creative.com. Basta che ti registri con un account o effettui un acquisto. Esistono anche altri modi per guadagnare punti!

Questi punti vengono automaticamente convertiti in crediti per il negozio in modo da poterli spostare sui successivi acquisti senza essere limitati ai requisiti di spesa minimi o ai blocchi di riscatto.

Quanti livelli socio ci sono e quali sono le differenze?

Esistono 2 livelli socio:

Socio base: Crea un account come Socio base e potrai iniziare ad accumulare punti con diverse azioni come segnalandoci i tuoi amici o iscrivendoti alla nostra newsletter.

Socio Premium: Avere un account esistente e successivamente effettuare un acquisto ti convertirà automaticamente in un Membro Premium col quale potrai godere di privilegi aggiuntivi come Sconti Dedicati e altro ancora.

Come posso registrarmi per diventare socio?

Basta registrare un account con noi qui. È veramente facile!

I membri possono fare acquisti a prezzi più bassi?

I membri hanno diritto a una riduzione sul prezzo di determinati prodotti, visibile solo dopo aver effettuato l'accesso al proprio account. Senza questo passaggio, i prezzi visualizzati saranno solo quelli per i non iscritti.

Come posso guadagnare punti?

Per i prodotti idonei, guadagni 1 punto per ogni euro speso online su it.creative.com. I prodotti non idonei all'accumulo punti includono articoli acquisto-con-acquisto, prodotti in saldo, prodotti fortemente scontati e altri prodotti a discrezione di Creative. Guadagna punti aggiuntivi senza richiedere alcun acquisto invitando i tuoi amici o iscrivendoti alle nostre newsletter.

Come presentare un amico e guadagnare punti?

Accedi al sito e vai su Account -> Utenza. Scorri verso il basso fino alla sezione Referral e copia il link di referral.

Per ogni amico che accetta il tuo invito, registra un nuovo account tramite il link e successivamente effettua un acquisto, guadagnerai un totale di 30 punti. Questi saranno accreditati solo dopo che il tuo amico avrà completato il suo ordine.

Come controllo chi ha accettato il mio invito?

Accedi al sito e vai su Account -> Utenza. Raggiungi la sezione Resoconto e controlla le attività passate che ti hanno fatto guadagnare punti, dove troverà quelli accreditati per gli inviti completati con successo.

Cosa posso fare con questi punti guadagnati?

I punti guadagnati saranno automaticamente convertiti in crediti per il negozio da poter utilizzare per acquisti online sul Negozio di Creative (Italia). Il tasso di conversione è di 25 punti per €1 di credito del negozio.

Per riscattare i punti e utilizzarli per l'acquisto, basta aggiungere i prodotti desiderati al Carrello e andare avanti con il processo di Pagamento. Ti verrà chiesto di accedere all'account per recuperare i punti soci guadagnati.

Nella fase finale prima di effettuare il pagamento, avrai la possibilità di specificare il quantitativo di crediti del negozio da utilizzare sull'ordine.

I punti guadagnati possono essere trasferiti o combinati tra account diversi?

I punti ricevuti non sono né trasferibili né possono essere combinati tra account diversi sotto lo stesso titolare.

Come posso verificare il quantitativo di punti che ho?

Accedi all'account per visualizzare tutte le informazioni correlate al Programma soci in “Programma Soci”!

Questi punti scadono?

I punti scadranno tra 6 mesi per i Soci base e 12 mesi per i Soci Premium rispettivamente.

La data di scadenza viene considerata all'ultimo giorno del mese. Es. guadagnando 100 punti come membro Base il 2 Dicembre di quest'anno, questi scadranno il 30 giugno dell'anno successivo.

Dopo quanto tempo dall'acquisto i punti saranno disponibili per il riscatto?

I punti guadagnati dall'acquisto online saranno disponibili per il riscatto una volta che l'ordine è stato spedito.

Perché non sto ricevendo aggiornamenti in merito al mio Programma soci?

Comunichiamo a tutti i soci gli extra e gli aggiornamenti via email. I Soci vengono automaticamente iscritti alla nostra mailing list del Programma Soci.

Se non hai ancora ricevuto questi aggiornamenti, il provider di posta potrebbe aver filtrato tali messaggi email in una cartella separata o averli spostati nella cartella Spam per impostazioni predefinita. Contattaci per assistenza se non stai ricevendo aggiornamenti sul Programma Soci.

Hai la possibilità di cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Sembra esserci un errore di calcolo in merito ai miei punti.

I punti sono calcolati in base al prezzo di ogni prodotto della linea di prodotti se si ordina con un prezzo massimo di €800.

I punti sono calcolati in base al prezzo finale pagato (esclusa l'IVA) dopo sconti e promozioni applicabili, Codice Promozionale applicato e punti da riscattare.

Prodotti selezionati a discrezione di Creative non saranno eleggibili per l'accumulo punti.

Cosa accade ai miei punti se cancello un ordine?

I punti sono accreditati solo dopo la spedizione. Qualora decidessi di cancellare il tuo ordine dopo che questa è avvenuta, i relativi punti guadagnati saranno successivamente rimossi.

Quali sono i Termini e le Condizioni del programma fedeltà?

Cliccare qui per i termini e le condizioni del programma fedeltà.